无法正常开机

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联想y470笔记本电脑,开机一个多小时一直进不去桌面,进去之后不显示鼠标,然后半小时后说是故障自动关机。求大神指导怎么办啊,我试了一下进入重新调整系统引导,原来的2019windowr10,仍然打不开。